Solucionar el problema de descarga de medios de WhatsApp (imágenes y videos)

En esta publicación, verá cómo solucionar el problema de no descargar los medios de WhatsApp (imágenes y videos).

Pruebe las soluciones una por una hasta que se solucione el problema.

Uso un teléfono Google Pixel 4a (Android 12) y un iPhone X. Comencemos.

Solucionar el problema de descarga de medios de WhatsApp (imágenes y videos)

Solución 1

Comprueba tu conexión a Internet.

Solución 2

Compruebe si la fecha y la hora de su dispositivo son correctas. Si no, arréglalo.

Solución 3

Asegúrese de tener suficiente almacenamiento en su dispositivo.

Solución 4

Reinicie su iPhone o dispositivo Android.

Solución 5 (solo iPhone)

Si está utilizando una conexión de datos móviles y tiene este problema, pruebe estos pasos:

Abra la aplicación Configuración y presione WhatsApp. Habilite la opción Datos móviles. Si ya está habilitado, déjelo intacto.

Solución 6 (solo Android)

Limpia la caché de WhatsApp. Aquí está Nuestra guía para ayudarte con esto.

Ver: Cómo solucionar el problema de la videollamada de WhatsApp que no funciona

Solución 7

Asegúrese de que WhatsApp tenga permiso para acceder a fotos y medios. Así es como puede hacer esto en un dispositivo Android:

Abra la aplicación Configuración. Seleccione Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones X (X es un número) > WhatsApp > Permisos.

Toca «Archivos y medios». Seleccione Permitir acceso solo a medios.

Eso es todo.

Asegúrese de que WhatsApp tenga permiso para acceder a las fotos. Así es como puedes hacer esto en tu iPhone:

Abra la aplicación Configuración. Selecciona WhatsApp > Fotos. Pulse Todas las fotos.

Eso es todo.

Solución 8 (solo iPhone)

Tener el «Guardar en rollo de cámara» habilitado.

Solución 9

Asegúrese de haber configurado el Configuración de descarga automática de medios para WhatsApp según sus necesidades.

Solución 10

Restablezca la configuración de red en su dispositivo.

Solución 11

Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp. Le sugiero que haga una copia de seguridad antes de continuar.

Eso es todo.

Espero que esta guía, «Cómo solucionar el problema de no descargar los medios de WhatsApp», sea útil para usted.

Gracias por leer.

Ver: