Cómo activar o desactivar la respuesta instantánea para su página de Facebook

La respuesta instantánea es una respuesta enviada automáticamente al primer mensaje que tu página recibe de alguien. Está deshabilitado por defecto en tu página de Facebook.

Si lo desea, puede habilitarlo, pero debe ser moderador, administrador o editor para hacerlo.

Consulte estos pasos para completar esta tarea en una PC.

Pasos

Visite su página de Facebook.

En la barra lateral izquierda, haz clic en Bandeja de entrada.

En la parte superior, haz clic en Respuestas automáticas.

Habilite Respuesta instantánea en la barra lateral izquierda.

Eso es todo al respecto.

Nota: Puede deshabilitar la respuesta instantánea al deshabilitarla.

Consulte: Cómo desactivar las sugerencias de páginas similares para su página de Facebook

Aquí le mostramos cómo personalizar su mensaje de respuesta instantánea:

Haz clic en Editar mensaje.

En el campo de texto, puedes editar el mensaje a tu gusto.

Ahora puede ver la vista previa. Use el botón «Vista previa en Messenger» en la parte superior derecha para ver cómo se verá su mensaje en Messenger.

Una vez que esté satisfecho con el mensaje, simplemente presione el botón Guardar.

Nota: El mensaje «Ausente» se enviará si tiene activada la respuesta instantánea y el estado de la página de Facebook está configurado como ausente.