Solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan

Si tiene el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan, pruebe las siguientes soluciones hasta que se solucione el problema.

Uso Google Pixel 4a (Android 12) y iPhone X. Empecemos.

Solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan

Solución 1

Asegúrese de que su dispositivo no esté en silencio.

Si ese no es el caso, verifique el volumen del dispositivo. Aumentarlo si es bajo.

Solución 2

Asegúrate de que No molestar (DND) esté desactivado.

Solución 3

Asegúrate de que la aplicación de WhatsApp que tienes sea la última versión. Si ese no es el caso, actualice la aplicación.

Solución 4

Si está utilizando un teléfono Android, siga estos pasos:

Abra la aplicación Configuración y presione Aplicaciones. Seleccione Ver todas las aplicaciones X (X es un número).

Presiona WhatsApp > Notificaciones.

Asegúrese de que el primer interruptor de palanca y las «Notificaciones de llamadas» estén habilitados.

Si estás usando un iPhone, sigue estos pasos:

Inicie la aplicación Configuración. Presiona WhatsApp > Notificaciones.

Asegúrate de que la opción «Permitir notificaciones» esté habilitada.

Asegúrese de que la pantalla de bloqueo, el centro de notificaciones y los anuncios estén seleccionados y que «Sonidos» esté habilitado.

Eso es todo.

Solución 5

Restablezca la configuración de notificaciones de WhatsApp. Aquí está Nuestra guía para ayudarte con eso.

Solución 6

Si estás usando un iPhone, sigue estos pasos:

Abra la aplicación Configuración y presione WhatsApp.

Habilite la opción Actualizar aplicación en segundo plano. Si ya está habilitado, déjelo intacto.

Eso es todo.

Habilite los datos de fondo y el uso de datos sin restricciones en su dispositivo Android, y estos son los pasos:

Abra la aplicación Configuración. Presiona Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones X (X es un número).

Presiona Whatsapp.

Seleccione Datos móviles y Wi-Fi. Asegúrese de que «Datos de fondo» y «Uso de datos sin restricciones» estén habilitados.

Eso es todo.

Solución 7

Si estás usando un iPhone, sigue estos pasos:

Abra la aplicación Configuración y seleccione Batería. Desactive el modo de bajo consumo.

Si está utilizando un dispositivo Android, siga estos pasos:

Abra la aplicación Configuración y seleccione Batería > Ahorro de batería.

Desactive Usar ahorro de batería.

Eso es todo.

Solución 8 (solo Android)

Borre el caché de WhatsApp en su teléfono Android, y aquí le mostramos cómo:

Abra la aplicación Configuración y presione Aplicaciones.

Seleccione «Ver todas las aplicaciones X». X es un número.

Encuentra WhatsApp y dale. Estás en la pantalla de información de la aplicación de WhatsApp ahora.

Seleccione «Almacenamiento y caché». Ahora puedes ver este botón:

Borrar caché: presione este para eliminar el caché de la aplicación WhatsApp.

Eso es todo.

Solución 9

Restablezca la configuración de red en su dispositivo.

Solución 10

Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp. Sugiero una copia de seguridad antes de continuar con esto.

Eso es todo.

Espero que esta guía, «Cómo solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp que no suenan», te sea útil.

Gracias por leer.